Términos y Condiciones
1. Generalidades
Al acceder y utilizar el sitio web de Gogoko Foto (www.gogokofoto.com), así como al realizar compras a través del mismo, aceptas cumplir con los términos y condiciones establecidos en este documento. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.
2. Productos y servicios
Gogoko Foto ofrece fotografías artísticas impresas en papel fotográfico de alta calidad. Todas las imágenes disponibles en nuestro sitio son seleccionadas cuidadosamente y están protegidas por derechos de autor. No ofrecemos servicios de impresión de fotografías personales proporcionadas por los clientes.
3. Precios y pagos
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Precios: Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) e incluyen los impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento; sin embargo, las compras confirmadas mantendrán el precio vigente al momento de la transacción.
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Métodos de pago: Aceptamos tarjetas de crédito y pagos a través de PayPal. Todas las transacciones se procesan de manera segura para proteger la información del cliente.
4. Envíos y entregas
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Plazos de entrega: Los pedidos se procesan y envían en el orden en que se reciben. Una vez confirmado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de hasta 10 días hábiles para direcciones en Uruguay y hasta 15 días hábiles para direcciones fuera de Uruguay. Estos plazos son estimados y pueden variar debido a circunstancias imprevistas.
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Costos de envío: Ofrecemos envío gratuito dentro de Uruguay y España. Para otros destinos, los costos de envío se calcularán durante el proceso de compra, dependiendo del peso, destino y método de envío seleccionado.
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Dirección de entrega: Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega válida y correcta. No nos hacemos responsables por retrasos o pérdidas de pedidos debido a direcciones incorrectas o incompletas.
5. Cambios y devoluciones
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Política de devoluciones: Dado que cada fotografía se imprime bajo pedido, no aceptamos devoluciones por cambios de opinión. Si el producto recibido está dañado o es incorrecto, contáctanos dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción para evaluar una solución.
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Proceso de devolución: Para iniciar un proceso de devolución o cambio, envía un correo electrónico a hola@gogokofoto.com con los detalles de tu pedido y el motivo de la devolución. Te proporcionaremos instrucciones específicas según el caso.
6. Personalizaciones
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Opciones de papel: Ofrecemos la posibilidad de imprimir en diferentes tipos de papel bajo solicitud. Ten en cuenta que esto puede afectar el precio final. Para más información, contáctanos a hola@gogokofoto.com.
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Opciones de enmarcado: Aunque ofrecemos una selección curada de marcos que complementan nuestras fotografías, estamos abiertos a solicitudes especiales. Si deseas un color o estilo de marco diferente, comunícate con nosotros para discutir las opciones disponibles.
7. Propiedad intelectual
Todas las fotografías y contenidos disponibles en Gogoko Foto están protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado de cualquier contenido sin el consentimiento previo por escrito de Gogoko Foto o del titular de los derechos correspondientes.
8. Protección de datos
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Recopilación de datos: Al realizar una compra o registrarte en nuestro sitio, recopilamos información personal como nombre, dirección, correo electrónico y detalles de pago. Esta información se utiliza exclusivamente para procesar pedidos y mejorar la experiencia del cliente.
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Privacidad: Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes. No compartiremos ni venderemos tu información personal a terceros, excepto cuando sea necesario para procesar tu pedido (por ejemplo, empresas de envío) o cuando la ley lo requiera.
9. Limitación de responsabilidad
Gogoko Foto no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso de nuestros productos o servicios, incluso si se ha informado de la posibilidad de tales daños.
10. Legislación aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Uruguay. Cualquier disputa relacionada con estos términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en Uruguay.
Este documento refleja las políticas y procedimientos actuales de Gogoko Foto. Nos reservamos el derecho de realizar cambios en estos términos y condiciones en cualquier momento. Te recomendamos revisar este documento periódicamente para estar informado de cualquier actualización.
